Live casino test

På CasinoVal.se arbetar vi med att ta fram unik information till våra kunder. Ibland räcker det med att man följer med i nyhetsflödet från alla tusentals casinosidor, ibland måste man ta steget längre. Intresset för att spela live casino har exploderat de senaste 2 åren. Grafiken och videolänkningen har förbättrats och därmed även spelkänslan. På CasinoVal.se har vi provspelat och recenserat över 130 casino. Det har givit oss en bra känsla för vilka casinon vi vill rekommendera till våra kunder. Live casino är dock relativt nytt och trots att nästan alla sidor använder samma spelleverantörer (Netent och Evolution Gaming) är det ganska stora skillnader. Tjuvkika på testvinnaren här.

LIVE CASINO TEST GENOMFÖRANDE

Efter 5 år vid universitetet i Luleå vet vi att det finns många sätt att göra en undersökning på. Vi bestämde oss för att genomföra det mest omfattande live casino testet hittills. Testet omfattar 15 casinosidor och har tagit 4 veckor att genomföra. På varje casino har vi låtit 15 personer spela med riktiga pengar för att se vad de tycker.

För kunden enkelt ska kunna hitta den information de vill ha började vi med att sammanfatta all objektiv data i en recension för varje casino. Där tittade vi på hur många spel som erbjöds, vilket spelutvecklare som står bakom dem, om kunderna erbjuds en speciell live casino bonus osv. Även om inget någonsin är objektivt så var det ändå vårt mål. I den andra delen av casino testet gavs våra testpersoner fritt utrymme att skriva omdöme och ranka live casinot utifrån 5 olika parametrar.

• Spelupplevelse, generell upplevelse av spelet?
• Grafik, kvalitet på ljud och bild?
• Speed, hur snabbt går spelet/inget lagg?
• Spelutbud, känns utbudet av spel tillräckligt?
• Mobilvänligt, går det spela i mobilen?

Man kan säkert skriva en hel uppsats om varje faktor vi har tittat på, men det kommer vi inte göra här. Vi har försökt rikta in oss på parametrar som har störst betydelse för hur det känns att spela live casino. Innan vi bestämde oss för vilken metod vi skulle använda och vilka faktorer som är viktigast pratade vi med en rad kasinon. Vi valde ut de faktorer som kändes mest relevanta och dessutom lättast att testa. Varje faktor rankas 1-5 där 5 är bästa betyg.

1. Värdelöst eller saknas helt
2. Fungerar, men känns inte bra
3. Okej, kan tänka mig att spela här
4. Bra, men något saknas för full pott
5. Riktigt bra, rekommenderas

Varje person i testet har ombetts spela live casino både på mobilen och datorn. Varje test har tagit ungefär 30 minuter. Därefter har de fått lämna ett omdöme. Eftersom vi vill vara transparanta redovisas all data från testet inklusive alla individuella omdömen. Självklart är testpersonerna anonyma och inga riktiga namn används.

Totalt genomfördes 225 casinotester vilket är det högsta antal vi har hört talas om.

DISKUSSION

Självklart hade det varit bättre att låta 1000 person genomföra testet. Då hade statistiska avvikelse varit lätta att plocka bort. Många olika faktorer kan påverka hur en casinosida upplevs. Server belastningen vid det givna tillfället spelar en viss roll för hur snabbt spelet upplevs. När vi sammanställde resultatet kunde vi se en stor spridning av svaren. I vissa fall var det så extremt att en person lämnat en 5a och en annan en 1a. I dessa fall har vi försökt titta närmare på orsakerna och i vissa fall gått in och korrigerat ett eventuellt missförstånd, allt för att ge en så rättvis bild av live casinot som möjligt. I vissa fall har dock live casinot varit uselt vid vissa tidpunkter och då våra tester givit lägre score vid dessa tillfällen. Ett sådant exempel är Sverigekronan som under juni-juli haft stora problem med Evolution Gaming, något som bekräftats från kundservice med.

Även om det finns avvikelser på i omdömena kan man se tydliga mönster och de live casino med högst poäng ligger ungefär 50% över de sämsta sidorna i testet. Vi redovisar alla siffror under respektive recension. Årets live casino 2016 korades genom att summera totalpoängen från alla omdömen. Vinnarresultatet blev 350,5 poäng eller 4,7 i snittbetyg vilket måste anses mycket bra. I toppen var det väldigt tätt efter som nummer 2 och 3 återfanns endast 5 poäng bakom.

Vi är stolta över vad vi lyckats åstadkomma och vi övertygade om att de kunder som väljer ett topp 5 live casino från resultatlistan kommer bli mycket nöjd med deras live casino.